河南股指配资江门扎实推进社保“镇村通”工程，织密城乡均等服务网

近年来，江门市紧扣国家及省健全社保体系、提升服务可及性的部署要求河南股指配资，将深化社保“镇村通”工程作为服务“百千万工程”、推动城乡协调发展的关键举措。聚焦解决群众社保领域“急难愁盼”，创新构建 “线上远程办、线下上门办、跨部门协同办” 融合服务模式，全力打造覆盖城乡、便捷高效的立体化服务体系，有效破解城乡服务壁垒，显著提升均等化水平，为“百千万工程”注入强劲社保动能。目前，全市建成社保“镇村通”服务网点2184个，实现镇（街）村（居）超100%全覆盖，年均服务群众超70万人次。

数字筑基

锻造“高效规范”服务链

一是智能化服务下沉，拓展“家门口”办事新维度。纵深推进社保服务数字化转型，在全市“镇村通”网点铺设超2000台自助服务终端设备，无缝集成“就近办、网上办、自助办、指尖办、刷脸办”等多元渠道，实现90项社保高频业务“村级直办”，有效打通服务“最后一公里”。

二是创新“视频办”模式，破解偏远地区办事难。创新应用“远程视频经办系统”，覆盖全市1329个村级服务中心。精心梳理整合服务流程，实现83项社保高频业务“全程视频办”，打破空间、地域限制，让偏远乡村群众告别奔波，在“家门口”即享“不见面、网上办、即时办”高效服务，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。

资源聚力

优化“便捷舒心”服务网

一是融合基层力量，织密“零距离”服务网格。高效整合退役军人服务站、村（居）工作人员、“双百社工”等资源，借助就业驿站及零工服务市场平台，创新“社保志愿服务+”模式，组建近700名在册社保志愿服务队伍，专项开展上门协助服务、村（居）导办服务，精准推送社保政策与经办服务到户到人。

二是聚焦特定群体，提供“心贴心”精准护航。创新利用商业保险公司驻村优势，为全市近百万退休人员量身定制“三办”（提醒办、网上办、身边办）、“三心”（贴心、省心、暖心）的社保适老服务。近10年以来，为高龄、患病等行动不便老人提供专属上门协助服务，累计服务特定群体超5万人次，让特定群体共享“指尖上”的便捷与温暖。

协同破壁

打造“就近可及”服务圈

一是打破部门壁垒，首创社税“一体化”联办。聚焦提升服务效能，率先在全省突破部门界限，探索社保、税务在基层深度融合。创新推行社保、税务“镇村通”服务融合模式，联合出台印发《江门市社税“镇村通”工程实施方案》，精心梳理65项高频联办事项，在试点镇村实现社保费缴纳、参保登记变更等业务“一窗通办、一网协同”，大幅提升基层服务效率与便捷度。

二是深化社银合作，拓展“一件事”集成服务。充分利用银行网点覆盖广、服务优的特点，深度融合社保与银行服务，打造“社银一体”新模式。群众在合作银行网点即可便捷办理参保登记、信息查询、缴费证明打印、待遇资格认证、社保卡服务等18大类社保高频业务。在此基础上，创新推动合作银行升级“高效办成一件事”服务，主动协同税务、民政等部门，探索跨部门业务“打包办”“一次办”，真正实现“进一家银行门，办成社保关联事”，显著提升群众办事效率和体验感。

通过数字赋能、资源整合、协同创新三管齐下，江门市社保“镇村通”工程打造出具有本地特色的立体化便民服务体系，“全覆盖”的服务网络、“零距离”的触达能力、“心贴心”的精准服务以及“一站式”的联办模式，成为推动城乡社保服务均等化、助力“百千万工程”在基层落地生根的生动实践和有力支撑。

采写：南都N视频记者罗韵姿通讯员陈琪琪河南股指配资

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